社会实践报告

社会实践报告集合15篇

我们眼下的社会，报告的适用范围越来越广泛，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的社会实践报告，希望能够帮助到大家。

今年七月的盛夏，如往年，依旧酷暑，炎热。但今年七月的我，却与往常不同怀着激动，喜悦的心情与大连工业大学的19名同学，一同迎来了大连市人民政府行政服务中心的第一次实习。

7月23日下午1：30，伴着白主任的精彩讲座，拉开了我们这次实习的帷幕。这次座谈会白主任主要从三个方面阐述了内容。首先，对服务中心的历史，规模，服务对象等自然状况进行了宏观概述。其次，围绕这次讲座的核心问题——角色转变，换位思考，品格塑造，自我修养，具体展开“感情与原则”，“精神与物质”，“软件与硬件”三对关系的阐述。以及灌输给大家“小政府，大服务”的先进理念。最后，是白主任对大家的期望，希望我们在这次实习中有所得，有所获。这次讲座虽然时间简短，但其深刻的寓意犹如一把打开服务中心的钥匙，把我们领进了行政服务中心的大门，使我的人生阅历在政府中得到升华。

很荣幸，我被分配到了人事局窗口。在与窗口人员朝夕相处的十天里，我学会了许多许多，学会了书本中不曾告诉我的人际关系的微妙变化，学会了人事局办公的专业知识，学会了一名实习生在社会中的角色，学会了……具体所见，所得，所感，如下：

第一，人事局的②号窗口是外埠人才引进。这是一个在中心四楼中，最忙碌的窗口，我想也是在整个中心中最忙碌的窗口，从上岗到下班，几乎没有停顿。而这个窗口的办公人员，赵秀华老师作为一位今年年末就要退休的老员工，从没有任何的抱怨。四楼的空调有些不好用，天气的闷热，但这并没有影响到赵老师的办公，一遍遍耐心的讲解，一张张证件的审阅，严谨的工作态度，让我看到了政府人员作为人民公仆的最佳验证。面对大量的数据，烦琐的程序，赵老师都能一件件从容的解决，更使我对政府人员的专业技能刮目相看。我想全心全意为人民服务是对这名老同志几十年来工作的最贴切个概括。

第二，对人事局办公业务的了解。中心的人事局共有三个窗口组成①政策性干部调入②外埠人才引进③人才服务机构设立。绝大多数业务集中在②号窗口，其主要对引进人才的学历，身份，婚姻状况等事项进行审核。细分如下，夫妻双方，一方在大连，一方在外地在①号窗口办理人事关系调入；都在外地在②号窗口办理手续，①②号窗口都只办理干部身份的人才调入关系，工人身份的则在劳动局办理。③号人才服务机构设立窗口，主要侧重企业员工的培训，由于此项业务对申报人要求相当严格，所以我尚未经历过此项业务的办理。

第三，学以制用。对我来说，指导自己毕业后的人事档案管理，是人事局独具特色的魅力所在。把自己的档案放到解放广场的人才中心，一年交240元的代理费，就可以完全没有后顾之忧。而作为物流051班的班长，面对我们班大量外市的同学，如果要在大连就业的情况，也向李膺翔老师做了充分的咨询，可以为我们班其他同学做好人事关系指导。这样的现实意义，更是人事局对我来说的一道亮丽风景线。

第四，两个人的智慧结晶。在这十天的实习里，我遇到了一个，实际性，操作行都很强的问题。为人口结构办设计一个Access软件，鉴于刘影老师提供的数据项，以李老师为主，以我为辅的设计开始了。在两个下午的工作中，对窗体与表的关联，组合框的展开，数据的属(！)性，报表打印等几个难点问题逐个攻坚。最后终于完成了购房落户软件的设计。此项工作大大简化了牛警官对6000多户的数据录入。

第五，与此同时，对于相邻的编办，事业单位登记管理窗口业务也有所了解。如：年检时间，批文，设立与注销等事项。

上述内容是我这十天体会的一个缩影，作为一名实习生不仅要在中心学好知识。心系中心发展，为中心献计献策更是我义不容辞的义务。以下便是我个人的一些建议（尚未成熟），主要包括以下三点：

第一，合理规划，调整布局。例如：我实习的人事局窗口与公安局有些间接的联系。因为人事关系与户口，往往有所关联，而这两个窗口一个在二楼，一个在四楼。如果两窗口相邻，我想会方便一些业务的办理。

第二，不断地做强做大是中心的发展方向。政府的办公注重制定，实施，监督三权相分离。我想把大连市尽可能多的有关实施性质的业务迁入中心，对中心的发展会有战略性的意义。中心的规模已经颇具完善，怎样精益求精更是中心值得探索的方向。

第三，提升中心凝聚力。中心可谓是各路英雄云集于此，经过这几年的磨合，我想在规章，制度上都会有一个系统的认识。在精神文明的建设中，中心组织的考察，看电影，游览等活动已很完善。作为补充，我想利用工作人员的午休时间，组织一些活动，不仅可以增进不同窗口之间的交流，更可以提升中心在工作人员心中的亲切感。例如：以委办局为单位举行乒乓球，羽毛球比赛，也可以充分利用中心的计算机硬件优势，组织一些娱乐性较强的活动，像打滚子等被大连人所津津乐道的活动。

十天的实习生活，犹如我人生的一点，一闪而逝。但其放射出来的奇伟瑰丽之光，更好似一盏灯塔，照亮了我人生的航程。感谢学校与中心为我们提供了这样一个宝贵的机会，更感谢窗口老师对我的谆谆教诲，我一定会更加努力的学习，以一颗拳拳之心，回报社会。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”这一直是我很喜欢的一句话，我知道自己是茫茫人海中的一员没有那么些许优势或是运气，也没有与生俱来的才能天赋，唯一让我能够向着前方走下去的就是那个不断求索的心??

时光老人很是公平，他不会给任何人多一分一秒，大学转眼之间我迎来了我的第二个暑假，同时也迎来了我的第一次社会实践。我觉得对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。想想放假前夕的班会，班主任吴老师对我们警言教诲，我毅然踏上了社会实践的道路，亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性??虽然在这短暂的两个月中，有艰辛，有汗水，有眼泪，即使自己被晒成了“包公“也是值得，喜欢那句”不抛弃，不放弃，好好活就是做有意义的事，有意义的事就是好好活“，我的暑假我总结两个字——丰富！

（一）成都兼职之旅

一放假，我们就想放飞的笼中小鸟，想法各样，暑假安排各样，但是涉世未深的我们往往会经历一些波折，为了锻炼自己，为了挣点小钱减轻父母负担，我们一行200人坐着大巴车来到成都务工。也许当时还有那么个小心思，觉得自己一个大学生怎么会去做一名“普工”，但是几经面试波折才发现，自己根本不算什么，所谓大学生现在到处都是，就连一名看似不起眼的“普工”也需经过重重筛选。

事情原来不是我们想的那么简单，我们也早已经脱离了我们的象牙塔，社会也不是我们所幻想的，离开学校才知道，老师同学是多么的真切。由于中介与用人单位的利益纠纷，我 ……此处隐藏35884个字……。记得那天我顶着火热的太阳，骑着自行车找了一整天。在现今社会，招聘的第一个条件都是有经验者优先，可是一直在校园里的我还没打过工，又哪来的经验之谈？还有就是他们看到我是个刚毕业的大专学生，怕我吃不了苦，所以都不打算录用我。我找啊找啊，跑了好几条街都找不到，又热又累又饿。怎么办？我该怎么办？难道我就要这样放弃了吗?这就是我的能耐了吗？不行，我不能放弃,遇到困难就放弃，这不是我的风格！然后我找了个商店，买了点吃的喝的，吃饱喝足后又开始了我的找工作之旅。终于，功夫不负有心人，我找到了一家服装店，这家服装店愿意聘我做店员，虽然这和我的专业知识一点都用不上，但我还是很高兴能找到一份工作。回到家，我吃了很多饭，然后早早的就睡下了，好保存体力准备明天的工作，加油加油！

第二天我很早就起床了，工作第一天不能迟到，要留个好印象给别人，吃完早餐，打扮好以后我便高兴的出门了。第一天上班，对初次工作的我来说有些羞涩，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去，心中无数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，无数次经过专卖店，从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会到了工作的滋味。幸运的是，同事们对我挺照顾的，店长给我讲解了许多招呼顾客的办法，有什么应付不了的，她总是和我配合，把工作做好。其他的同事，他们都会详细地给

我介绍各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。

由于我的工作是向顾客推荐衣服，从早上8点到下午6点，除了有一个小时的吃饭休息时间，其余的都是行走在卖区里，同时还要不停的讲话，况且在卖区里，人声嘈杂，我们必须大声说话才可以让顾客听见，这使得我们嗓子难受，喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的，嗓子是哑的，再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛，到了第三天我真的都不想做下去了，但是想一想到了哪里还不都是一样，同时也越来越理解父母的辛劳，原来任何一个工作都是辛苦的。

刚开始几天，我不知道该做什么，像个无头苍蝇一样，衣服挂错，找不到正确的位置，顾客来了就只是一直跟着，不知道该怎样介绍，顾客试衣服，只会说：“嗯，好看好看”。更有的时候，给顾客搭的衣服顾客不太满意，失望的离开。当时我很苦闷，本来自己就遇到陌生人不太敢说话，甚至我想过还不如回家，想吃就吃，想睡就睡。不过，我还是没有离开，我不想我第一次的工作就这样无果而终。

我现在所工作的服装店是一个品牌服装加盟店，每天卖出去的衣服要按款号色号登帐，还需要在系统里每天进行收银的工作。于是，在我熟悉了店里的情况下，我主动要求做登帐收银的工作。登帐主要是运用excel表格，在学校的两年里，我的专业是计算机，对于excel我运用自如。收银需要进一个系统，由于进行过会计电算化培训，它们有同样的原理，所以这些工作对于我来说都没有问题。以往这些工作都是由店里的导购娜姐来做，她既要服务顾客，又要做这些琐碎的工作，所以每天她都要呆在店里很晚才下班。现在这些工作由我来做，减轻了娜姐不少负担，她给别人介绍衣服的时候心情也特别好，顾客也都特别满意。此时我感觉到了自己还是有价值的，这让我信心倍增。

在工作的过程中，我也出现过很多的问题。记得大约上班后的第三天，我给顾客介绍服装的时候，有一个顾客特别麻烦，换了好多件衣服都还是不满意，一边换一边说：“怎么都这么难看啊，穿这样的衣服简直浪费我的身材嘛”当时我就火了，和顾客吵了起来，最后店长过来平息了这场争吵且批评了我，她告诉我说做为一个服务行业人员，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。听完店长的话，我知道了我们的一切出

发点是为了顾客，处处要为顾客着想，顾客就是上帝。

当然，在我帮助导购娜姐进行收银的工作时，由于我的粗心也出现过问题。记得有一次，在给顾客找钱时，把系统上的找零数字1看为7了，所以导致给顾客多找了6元钱。到了晚上，店长过来结算当天的收入情况时，明显账目出现了问题。最终根据数据显示，是我给顾客多找了6元钱。所以最终的结果就是在我的工资中扣去了6元钱同时我也接受了店长的批评。经过这次的问题，我认识到了在做收银这方面的工作时，必须要时刻保持清楚的头脑，要十分细心的去做，不可以粗心大意。

经过一段时间的锻炼和学习，我也成长了很多，学会了一些销售技巧。有一次店里来了几位高中学生，她们需要挑选一套跳街舞的衣服，她们想让我帮她们搭配一下。我在心里想这可太好搭配了，因为我和她们的年龄一样，我也是一个很喜欢追逐潮流的女生，在这一方面我的眼光可不是很差的。在经过我的推荐下，她们最终选择了一套很个性、很朝气蓬勃的服装，她们每个人买了一套。这是我来店中第一次卖出去这么多的衣服，心中很很高兴。晚上店长也表扬了我，她说：“不错啊，来了不长时间就可以卖出去这么多的衣服，以后继续努力哦。”我笑着点了点头。经过这次的事情，我明白了在给顾客推荐衣服的时候，最主要的就是按照顾客的所需、所爱、所想和顾客对衣服风格的喜欢来为顾客搭配衣服，这样才会提高销售量。

实践是检验真理的唯一标准，心酸苦辣说出来也不会有人真正理解，只有亲身经历才会懂其中的苦。经过一个月的实习，我拿到了第一笔工资，我并没有感到非常开心，只觉得全身心的累。回想这次社会实践，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通，如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场。经过这次的社会实习，使我与别人的交流能力有了很大的提高。

仔细回想我的实习过程，其实也有很多快乐可言，有同事的关照，有店长的教导，而且认识了很多的朋友，有他们的帮助和理解、支持，是他们教会我成长，让我有勇气坚持到最后，总体来说我的社会实践还是很成功的，学到很多东西，而且还赚到了钱。

其实在实习的这段时间，我觉得我所在的服装店在管理人员这方面有所欠缺，服装店中的衣服类型都是不一样的，我们店中的店员应该分为二大类，比如说：第一类那就是我们的收银员，收银员的工作就专心的收银就好了，这样就可以时刻保持清楚

的头脑，也不会在账目上出现问题。第二类就是店员，店员有二个人，可以根据她们两个人对儿童服装和成人服装的搭配了解程度，把她们分别分到儿童装专区和成人装专区，这样就不会太混乱，每个人也可以专心为顾客服务，而不至于一会儿跑到儿童专区，一会儿跑到成人专区这样忙碌了，每个人都有每个人该做的事情，这样可以使服装店有更好的收入。

以上就是我的社会实践总结，有了这次对社会的深入了解，我相信我在以后的发展路上会越来越好。